國家網信辦5月2日會同國家工商總局、國家衛生計生委和北京市有關部門成立聯合調查組進駐百度公司，集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證。

調查組認為，百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響，百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題，影響了搜索結果的公正性和客觀性，容易誤導網民，必須立即整改。

調查期間，百度公司在聯合調查組監督下，已對全部醫療類(含醫療機構、醫藥器械、藥品等)機構的資質進行了重新審核，對2518家醫療機構、1.26億條推廣信息實現了下線處理。

 調查組對百度公司提出了三大整改要求

   一是立即全面清理整頓醫療類等事關人民群眾生命健康安全的商業推廣服務。即日起，對醫療、藥品、保健品等相關商業推廣活動，進行全面清理整頓，對違規信息一經發現立即下線，對未獲得主管部門批準資質的醫療機構不得進行商業推廣。

   二、改變競價排名機制，不能僅以給錢多少作為排位標準。立即調整相關技術系統，在2016年5月31日前，提出以信譽度為主要權重的排名算法并落實到位;對商業推廣信息逐條加注醒目標識，并予以風險提示;嚴格限制商業推廣信息比例，每頁面不得超過30%。

   三、建立完善先行賠付等網民權益保障機制。暢通網民監督舉報渠道，提高對網民舉報的受理、處置效率;對違法違規信息及侵害網民權益行為，一經發現立即終止服務;建立完善相關機制，對網民因受商業推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。

    根據調查組的整改要求，百度對《中國經營報》記者表示，將立即全面審查醫療類商業推廣服務，對未獲得主管部門批準資質的醫療機構堅決不予提供商業推廣，同時對內容違規的醫療類推廣信息(含藥品、醫療器械等)及時進行下線處理。并落實軍隊有關規定，即日起停止包括各類解放軍和武警部隊醫院在內的所有以解放軍和武警部隊名義進行的商業推廣

在業內人士看來，從長遠看，此次調查組對百度的整改要求或許也是頗有益處，一方面可能有利于百度業務轉型，推動廣告推廣收入來源以為的收入增長，另外有助于打破百度廣告推廣方面長期以來價高者排在前面的模式。

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